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“太感謝你們了，我的紅本本（不動產權證）終于拿到了，幫我們解決了心中的一件大事！”近日，家住都江堰市灌口街道江西街中段119號的鄧大爺夫婦將一面印有“真誠的笑容、貼心的服務”字樣的錦旗送到興堰公司工作人員手中，感謝興堰公司工作人員上門服務，幫助他們辦理了房屋不動產權證。

鄧大爺于2015年棚改后購買了興堰公司位于灌口街道江西街B-11-8A小區的住房，由于該小區屬于災后重建聯建小區，辦證工作由小區業主委員會負責，辦證工作推進需要該小區全體重建業主配合才能完成。面對收取重建款、增容費、維修基金困難以及辦證政策變化等原因，導致辦證工作推進緩慢。興堰公司黨支部了解到鄧大爺夫婦年事已高，辦證困難后，“城市園丁”黨員先鋒隊迅速行動，主動上門收取、整理鄧大爺房屋辦證資料，幫助鄧大爺與重建業主、社區和政務中心溝通協調，終于在2022年11月初將辦理不動產權證的相關資料準備齊全并提交辦證窗口。11月底，鄧大爺的不動產權證終于拿到手。

“一面錦旗代表的不僅僅是一份感謝，更體現了老百姓對我們工作的信任和認可，把服務窗口前移到群眾身邊，切實解決了群眾急愁難盼的實際問題，這是我們黨員的使命與擔當，我們倍感驕傲。”接過鄧大爺夫婦的錦旗，“城市園丁”紛紛說道。

下一步，城運集團黨委將堅持黨建引領，把學習貫徹黨的二十大精神轉化為具體工作舉措和強大工作動力，進一步完善工作機制，持續創新工作方法，以實際行動踐行國企的使命和擔當，切實提升群眾的獲得感和滿意度。